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家具行业,速度为王!业主的这种快速交货期望,你注意到没有?

 

       全筑股份 “承包”绿城精装修业务
全筑股份发布公告称,公司控股子公司全筑装饰与绿城房地产签订《绿城中国2019-2020精装修工程战略框架协议书》,协议有效期一年,合作范围为绿城房产集团管辖的开发项目。涉及的工程内容为绿城房地产所提供的施工图纸范围内的精装修工程。(上海证券报)
圣象持续推动经销商迭代
近日,大亚圣象发布《大亚圣象调研活动信息》:1.专门的项目公司发展工程业务,目前有90多个战略客户,万科最大。2.C端业务面临压力,流量下降,提出多品类全渠道,针对一级、二级经销商提供帮扶,挖掘有潜力的经销商,引进年轻人。3.搭建包括研发设计、产品展示体验、品牌营销三大中心和大数据平台。(圣象)
租赁需求带动中低档家居建材销售
58同城、安居客发布《2019年中国住房租赁报告》:预计2019年全国流动人口总量将达2.4亿人,带来大量租房需求。北上深租赁房源供应量排前三,南京领先新一线;租房需求里,北京、成都、上海、深圳、重庆、广州、武汉等排前列。房源集中在50㎡以下和70-90㎡两个区间,占比分别为33.3%和21.3%。(中国网地产)
两卫浴企业被并购
近日,厨电企业鑫奇集团并购两家五金卫浴企业:新恒卫浴洁具有限公司&智洁厨卫科技有限公司,跨界进入卫浴行业。2020年,鑫奇集团重点做好三件事:1.在20多个合作品牌的基础上,继续完善产品链;2.在500多经销商、2万多终端网点的基础上,继续扩张销售版图,新增3000个网点,发展30万店长;3.全面启动线上线下互动的新零售模式。(央广网)
中国消费迈入“首店+国潮”新时代
“首店经济”风靡中国,不断上演火爆场面。今年上半年,中国30个城市引进2000多家首店,最密集的是上海、北京和成都。另外,国潮崛起,85后、90后消费群体对全球社会经济发展更了解,增强了对国产品牌的自信,对国际大牌不依恋,对本土品牌更认同,大白兔、上海制皂等国货品牌连续打造爆款。(参考消息)
业界观点
家具行业,速度为王
行业正经历变革,用户期望缩短从点击购买到交付到货的时间,要求更快收到货,并安装妥当。驱动力:1.互联时代的消费者,不想等待,2.消费者习惯于其他产品的快速发货,对家具行业也有同样的期待。3.快时尚家具,模块化生产,交货时间继续缩短。(浙江家具协会)
全球家居龙头嬗变,对国内市场的启示
从日本家居建材领军企业LIXIL(骊住)的发展,有如下启发:对单品类公司,最佳路径是充分发挥规模效应,并成为细分领域龙头,在定价、渠道方面抢占优势;对多品类公司,最佳路径是在行业成长期实现单品类规模效应,再通过多品类扩张实现生产、渠道、品牌等范围经济,并拓展中长期新增长点。(格隆汇)
赢在终端
家居销售5点小技巧,让顾客真的愿意再来!
1.表现出你非常愿意提供服务,愿意为了顾客花费时间,以耐心的态度、热情的服务接待每一位顾客。
2.第一次接待时,交谈中不要接电话。即使顾客同意,你也不要接,容易让人心中不舒服。如果来电是非常重要的人物,也应该接了后迅速挂断,等接待完之后再打过去。
3.不要放弃任何一个不满意的顾客,他们的主意会变来变去,前几分钟认为不好,可能过一会又觉得不错。即使表达出放弃意思的顾客,也要重点跟进。
4.不要缩小顾客的问题,只要他们提出疑问,最好想尽办法给予满意的解决,而且一直跟进解决,及时反馈,增加成交的可能性。
5.重视顾客的反应,比如问一下“我讲的对你有帮助吗”“这个能满足你的要求吗”“我还能为您做什么吗”等等。
老板内参
《阿里“商业操作系统”一年,张勇有了3个答案》
阿里巴巴有一句意味深长的话,“在晴天时修屋顶。”淘宝需要担保交易,创造了支付宝;电商需要配送保障,做了菜鸟;电商数据越来越庞大,做了阿里云;下沉市场出现新的增长机遇,重启聚划算……战略框架确定之后,一切看待业务的视角,就都变成了战略视角……

 
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